M'PROJECT -MASAKI雑記ブログ-
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■酷いゲームもあったもんだ
人気アニメ「天元突破グレンラガン」のオンラインゲームが出来たらしい(by KONAMI)
http://www.konami.jp/gurren-lagann/online/index.html

で、先日βテスト(一部のお客さんに実際に遊んでもらってバグやバランスの修正)が開催されたそうだが、ここで問題が発生した。http://www.konami.jp/gurren-lagann/online/notice.html
去る2007年4月13日~4月16日に実施致しました、天元突破グレンラガン 超絶発掘ONLINEのクローズドβテストにおいて、βテストソフトウェアのインストーラに不具合があることが確認されました。

5月7日時点で確認されている状況としては、βソフトのインストール時にWindowsに不具合を生じさせ、お客様がご利用の一部のソフトウェアが正しく動作しない可能性があります。なお、不具合によってお客様がPCに保管されているファイルを消去するといった症状は発生しておりません。

今回のβテストに参加されたお客様におかれましては、ご迷惑をお掛けいたしました。βテストに参加頂いたお客様に対し、現在弊社では対応を進めております。

>WindowsXPにOffice2007がフルインストールされている状態で、
>「天元突破グレンラガン 超絶発掘ONLINE」のクライアントソフトを
>インストールし、アンインストールを行った場合、
>Windowsのユーザープロファイルが破損し、
>Office2007が起動できなくなる可能性がございます。

最初はこの程度(これも酷いのだが)だったんですが・・・。

>2007.04.23 21:00現在、弊社での検証の結果、Microsoft社製Officeソフトウェアの
>インストールの有無にかかわらず、Windowsの動作に影響が発生する事が確認されました。
>また、既報のWindowsXP(Home/Professional)に加え、新たにWindows2000に於きましても
>同様の現象が発生する可能性が判明いたしました。

正式発表

コナミカスタマーサービスです。
「天元突破グレンラガン 超絶発掘ONLINE」βソフトウェアの不具合により、
お客様へ多大なご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
先日、2007年4月23日にご案内申し上げました内容の続報となります。
既報のWindowsのユーザープロファイル(ユーザー情報)が破損してしまう
不具合につきまして、弊社で重ねて検証してまいりました結果(2007年5月3日現在)、
「天元突破グレンラガン 超絶発掘ONLINE」βソフトウェアをインストールした
パソコン全てにおいて、この不具合が発生する可能性があることが判明いたしました。
(アンインストールの有無に関係なく)


「天元突破グレンラガン 超絶発掘ONLINE」βソフトウェアをインストールした場合、ご利用のPCに不具合が発生する可能性が判明しております。
【原因】
「天元突破グレンラガン 超絶発掘ONLINE」βソフトウェアのインストール時に、インストーラーの不具合によりWindowsのシステム情報 (レジストリ) の一部を破壊している。
【現象】
現在、以下の現象が確認されております。
 ・いくつかのソフトが起動できなくなります。
 ・いくつかのソフトがインストールできなくなります。
 ・いくつかのソフトのオンラインアップデートができなくなります。
 ・Windows Update ができなくなります。
【対策】
Windowsの再インストールが必要となります。
【その他】
OSおよびソフトウェアに対する不具合である為、PCおよび周辺機器に対するハードウェア的な損害はございません。



再インストールってwwwwwww
ウィルス並みにたちが悪いなwwwwwwww
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